DEPLAY REPAIR

Hat Ihr Kind vielleicht etwas zu enthusiastisch gespielt und versehentlich den Bildschirm beschädigt? Oder ist eine andere Situation entstanden? Das kann passieren! Deshalb bieten wir einen Reparaturservice in Form von DEPLAY REPAIR an, damit Ihre Kinder wieder lange Freude am Spielen haben können.

Mit DEPLAY REPAIR können Sie Ihr DEPLAY Kids Tablet (LITE 4, SMART 4 oder PRO 4) oder Ihre KidsWatch reparieren lassen. Die Reparatur ist umfassend und kann somit eine neue Batterie oder einen neuen Bildschirm umfassen. Der Preis für DEPLAY REPAIR beinhaltet auch 2x Versandkosten und MwSt. Nach dem Kauf von DEPLAY REPAIR erhalten Sie also ein generalüberholtes DEPLAY Kids Tablet (oder KidsWatch) mit 2 Jahren Herstellergarantie.


Schritt-für-Schritt-Anleitung:

  1. Bestellen Sie DEPLAY REPAIR
  2. Senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, Ihrem Bestellnachweis und dem Defekt Ihres Kids Tablets oder Ihrer KidsWatch an support@deplay.nl
  3. Über unseren Support erhalten Sie einen Versandschein, um Ihr aktuelles Tablet (LITE, SMART oder PRO) oder Ihre KidsWatch an uns zu senden.
  4. Innerhalb von 5 Werktagen erhalten Sie von uns ein generalüberholtes DEPLAY Kids Tablet oder KidsWatch.



Wichtig für das Tablet:

  • Sie erhalten das gleiche Modell (also LITE für LITE, SMART für SMART und PRO für PRO), aber...
    Sie erhalten nicht genau dasselbe Kids Tablet zurück, stellen Sie daher sicher, dass eventuelle Fotos auf einem anderen Gerät gespeichert sind, damit sie nicht verloren gehen.
  • Entfernen Sie Ihr Passwort und setzen Sie das Tablet auf die Werkseinstellungen zurück.
  • Beachten Sie, dass Sie ein funktionsfähiges, repariertes DEPLAY Kids Tablet zurückerhalten, dieses aber nicht mehr nagelneu ist. Es kann also sein, dass die Beutel geöffnet oder die Innenseite der Verpackung kleine Dellen aufweist. Es ist auch möglich, dass der Displayschutz bereits auf dem Tablet angebracht ist.
  • Die Herstellergarantie gilt für Fehler des Tablets selbst (z. B. startet nicht mehr), gilt aber nicht für z. B. Sturz-, Kratz- oder Bruchschäden.

 

Wichtig für die KidsWatch:

 

  • Sie erhalten nicht genau dieselbe KidsWatch zurück, stellen Sie daher sicher, dass eventuelle Fotos auf einem anderen Gerät gespeichert sind, damit sie nicht verloren gehen.
  • Entfernen Sie Ihre SIM-Karte aus der KidsWatch, bevor Sie diese einsenden; Sie können Ihre SIM-Karte weiterhin für die neue generalüberholte KidsWatch verwenden.
  • Beachten Sie, dass Sie eine funktionsfähige, reparierte DEPLAY KidsWatch zurückerhalten, diese aber nicht mehr nagelneu ist.